Condiciones Generales de Venta
Válido a partir del 24 de abril de 2024 para Containerlar-SL
Definición de los Términos Base
A efectos de las presentes Condiciones Generales de Venta, los siguientes términos tendrán el significado que se define a continuación:
- Portal: Se refiere al contenido del sitio web accesible a través de la URL: https://containerlar-sl.es/, a través del cual Containerlar-SL ofrece sus productos y servicios de venta y alquiler de contenedores.
- Operador del Portal: Containerlar-SL, S.L., con domicilio social en Rua da Areia, 4485-106 Fajozes, Portugal. Teléfono: +351 912 558 942, Correo Electrónico: contact@contentorshop.com.
- Cliente: Se refiere a cualquier persona física o jurídica que visita el Portal y realiza un Pedido con el objetivo de comprar o alquilar un contenedor a Containerlar-SL.
- Pedido: Se refiere al acto por el cual el Cliente manifiesta su voluntad de comprar o alquilar uno o más contenedores a través del Portal, seleccionando los productos deseados y confirmando la selección mediante el proceso disponible en el Portal.
Disposiciones Generales
Containerlar-SL está especializada en la venta y alquiler de contenedores de diversos tipos y tamaños y se compromete a proporcionar productos de alta calidad adaptados a las necesidades de los clientes. Las presentes Condiciones Generales de Venta rigen los derechos y obligaciones de Containerlar-SL y de los Clientes que realizan compras o alquileres a través del Portal. La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta es obligatoria para cualquier Pedido realizado en el Portal.
Proceso de Pedido y Alquiler
El Cliente puede seleccionar uno o más contenedores disponibles en el Portal, añadiéndolos a su carrito o a su solicitud de presupuesto.
Después de seleccionar los productos deseados y los servicios asociados (compra/alquiler, entrega, etc.), el Cliente debe completar los datos solicitados en el formulario de pedido, confirmar la selección y proceder al pago utilizando uno de los métodos de pago seguros disponibles en el Portal.
El Cliente está obligado a verificar cuidadosamente los datos introducidos (especialmente contactos, detalles del/los contenedor/es, dirección de entrega, período de alquiler) antes de confirmar el Pedido. Containerlar-SL no podrá ser responsable de errores causados por información incorrecta, incompleta o falsa proporcionada por el Cliente.
El Pedido se considera aceptado y confirmado por Containerlar-SL solo después de la recepción del pago íntegro y el envío de una confirmación de pedido por correo electrónico al Cliente. Esta confirmación constituye el acuerdo definitivo entre las partes.
Precios y Pago
Todos los precios de los productos y servicios presentados en el Portal se indican en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable al tipo legal vigente, salvo indicación explícita en contrario.
El pago del Pedido puede efectuarse mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o cualquier otra plataforma de pago segura ofrecida en el Portal. Las modalidades de pago aceptadas se indican claramente durante el proceso de validación del Pedido.
Containerlar-SL se reserva el derecho de modificar los precios de los productos y servicios en cualquier momento. Sin embargo, cualquier modificación de precio no afectará a los Pedidos para los cuales el pago ya ha sido recibido y confirmado por Containerlar-SL.
Condiciones de Entrega
Containerlar-SL ofrece servicios de transporte para la entrega de contenedores comprados o alquilados en la dirección indicada por el Cliente en el momento del Pedido. Los costes de entrega se calculan específicamente para cada Pedido en base al tipo y número de contenedores, destino, y se presentan e incluyen en el coste total durante el proceso de compra antes de la confirmación final.
El plazo de entrega estimado se indica durante el proceso de Pedido. Este plazo se basa en la disponibilidad del producto y la complejidad logística ligada al destino. Este plazo se proporciona a título indicativo y no constituye un compromiso contractual firme, salvo mención explícita en contrario.
Containerlar-SL no podrá ser responsable de retrasos en la entrega causados por circunstancias de fuerza mayor o independientes de su voluntad, tales como (lista no exhaustiva): condiciones meteorológicas extremas, huelgas, interrupciones de transporte, problemas logísticos importantes o eventos imprevistos que afecten a la cadena de suministro.
Condiciones Específicas de Alquiler
Cuando el Cliente selecciona contenedores para alquilar, determina el período de alquiler deseado a través del Portal o de la solicitud de presupuesto. El contrato de alquiler comienza en la fecha de puesta a disposición del contenedor en el lugar del Cliente y termina en la fecha de su devolución en las instalaciones de Containerlar-SL o en el lugar acordado.
El precio de alquiler se calcula en base al tipo de contenedor, la duración del alquiler acordada y los eventuales servicios adicionales solicitados (seguro, mantenimiento, etc.). Las modalidades de facturación (mensual, trimestral, etc.) se especifican en el contrato o presupuesto de alquiler.
Al finalizar el período de alquiler, el Cliente se compromete a devolver el contenedor en el mismo estado en que lo recibió al inicio del alquiler, con la excepción del desgaste normal resultante de un uso conforme. El Cliente es totalmente responsable de cualquier daño causado al contenedor durante el período de alquiler (excepto desgaste normal) y deberá soportar los costes de las reparaciones necesarias para restablecer el contenedor a su estado. Cualquier uso no conforme o modificación del contenedor sin autorización previa de Containerlar-SL está estrictamente prohibida.
Políticas de Cancelación y Devolución
Cancelación de Pedido: El Cliente puede cancelar un Pedido confirmado siempre que el contenedor aún no haya sido expedido o el período de alquiler aún no haya comenzado. La cancelación debe notificarse por escrito, preferiblemente por correo electrónico a contact@contentorshop.com, especificando el número del Pedido en cuestión. En caso de cancelación dentro del plazo, el valor total del Pedido será reembolsado.
Derecho de Desistimiento (para Clientes consumidores): Para los contenedores comprados por Clientes actuando en calidad de consumidores, el Cliente dispone de un derecho de desistimiento de 14 días naturales a contar del día de la recepción del contenedor, de conformidad con la normativa aplicable en España y en Europa (Directiva 2011/83/UE). Este derecho de desistimiento no se aplica a Clientes profesionales.
Condiciones de Devolución: Para que una devolución en el marco del derecho de desistimiento sea aceptada, el contenedor debe imperativamente ser devuelto en su estado original, sin ningún signo de uso, daño o modificación, y acompañado de todos sus accesorios y documentos eventuales. Los costes directos de la devolución (transporte del contenedor desde la dirección del Cliente a las instalaciones de Containerlar-SL o a un lugar designado) son responsabilidad exclusiva del Cliente, excepto en caso de defecto de fabricación comprobado o no conformidad del producto entregado con respecto al Pedido.
Reembolso: Tras una devolución válida, Containerlar-SL se compromete a reembolsar el valor total del Pedido (incluidos los costes de entrega iniciales, pero no los costes de devolución) en un plazo de 14 días a contar de la recepción del contenedor devuelto y de la inspección que confirme su perfecto estado.
Garantía y Responsabilidad
Garantía: Containerlar-SL ofrece una garantía comercial con una duración de 12 meses a contar de la fecha de entrega en todos los contenedores vendidos, cubriendo los defectos de fabricación comprobados en condiciones de uso normal, de conformidad con las disposiciones del Código Civil español.
La garantía no cubre daños resultantes de un mal uso, accidente, negligencia, mantenimiento inadecuado, modificaciones realizadas por el Cliente o terceros, o desgaste normal debido al tiempo y al uso.
Responsabilidad: La responsabilidad de Containerlar-SL en virtud de las presentes Condiciones Generales de Venta no podrá invocarse en caso de incumplimiento o mala ejecución del contrato que sea imputable al Cliente, a un caso de fuerza mayor, o a un hecho imprevisible e insuperable de un tercero ajeno al contrato.
Containerlar-SL no es de ninguna manera responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios, pérdidas de ingresos, pérdidas de datos, costes de sustitución de bienes o servicios, o cualquier otro daño similar sufrido por el Cliente en el marco de la compra o alquiler de contenedores, salvo falta grave o intencional de Containerlar-SL.
Protección de Datos
Containerlar-SL otorga gran importancia a la protección de sus datos personales. Respetamos escrupulosamente las regulaciones en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD).
Los datos proporcionados por el Cliente al realizar el Pedido o a través del Portal serán tratados de forma confidencial y utilizados exclusivamente para los fines relacionados con la ejecución del contrato (gestión del Pedido, entrega, facturación, servicio al cliente) y de conformidad con las bases legales aplicables. No se utilizan para fines de marketing directo sin su consentimiento explícito.
Para más detalles sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales, así como sobre sus derechos en materia de protección de datos, consulte nuestra Política de Privacidad completa.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Venta, así como todos los contratos celebrados a través del Portal, se rigen e interpretan de conformidad con el derecho español.
En caso de litigio relativo a la interpretación, validez o ejecución de las presentes Condiciones Generales de Venta o de los contratos de venta/alquiler celebrados a través del Portal, y tras un intento de resolución amistosa, las partes acuerdan la competencia exclusiva de los Tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción potencialmente aplicable.
Disposiciones Finales
Containerlar-SL se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Cualquier modificación entrará en vigor a partir de su publicación en el Portal y se aplicará a cualquier nuevo Pedido realizado después de esa fecha. Sin embargo, las modificaciones no afectarán a los derechos y obligaciones derivados de contratos ya celebrados antes de la fecha de la modificación.
Al utilizar este Portal y realizar un Pedido, el Cliente declara aceptar íntegra y sin reserva las presentes Condiciones Generales de Venta en su versión en vigor en el momento del Pedido.
Si una o más estipulaciones de las presentes Condiciones Generales de Venta fueran consideradas inválidas o declaradas como tales en aplicación de una ley, reglamento o a raíz de una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las restantes estipulaciones mantendrán toda su fuerza y alcance.